 12530彩铃手机服务网站
彩铃业务
一、业务简介：
凡吉林移动客户都可以使用彩铃业务。彩铃是一项个性化回铃音业务，开通后，其他客户拨打您的电话时可以听到个性化定制的音乐或语音。
开始及结束办理的时间及办理地点
开通方式：
A、开通途径：10086、营业厅
办理步骤：
1）、开包月业务：直接开通智能网IUSER彩铃业务。
2）、开包季、半年、包年业务：先开通可选资费中的彩铃套餐业务，再开通彩铃IUSER功能。（在办理动感地带客户的彩铃包季、半年、包年业务时，如业务开通选项中有“20元GPRS包月”及“20元短信包月”业务，且标明为“未开通”，请话务员在复选框中将这两项业务的对号取消再进行彩铃套餐业务的申请。）
3）、客户开通彩铃业务后，系统随机生成6位阿拉伯数字密码并发送到用户手机上。用户忘记密码的情况下可以在彩铃网站jl.12530.com登陆界面取回密码，也可登陆jl.12530.com网站后进行更改密码的操作。 （通过短信查询自己的彩铃网站登陆密码：发送短信pwd至12530，收取发送短信的费用。）
注：彩铃套餐到期后，将自动转为包月套餐，月租5元/月。如用户想继续使用彩铃套餐，请通过10086、营业厅办理。
B、开通途径：12530
业务范围：彩铃包月
办理步骤：本机拨打12530按1键开户。
C、开通途径：短信
短信服务号码：12530
资费：按客户所属套餐的短信上行资费收取
业务范围：彩铃包月
办理步骤：发送短信kh+6位数字密码（客户自行设定的6位彩铃系统密码）发送至12530（系统返回信息内容：（1）如客户输入的命令格式错误，系统返回信息告知客户正确操作格式；（2）客户发送正确的命令格式，系统返回信息“您的彩铃开户已经成功受理，开通后系统会发短信通知您”以及“您已经开户成功，您登记彩铃网站的密码是XXXXXX”） （3）发送短信收取短信费用。
D、开通途径：彩铃网站（jl.12530.com），网站只能办理彩铃特服功能，收取每月5元费用，不能选择套餐。
取消彩铃业务途径：10086、12530、短信、营业厅。10086、营业厅注销范围：取消彩铃智能网IUSER彩铃业务。12530注销步骤：12530--彩铃使用帮助与销户按0，只能取消彩铃IUSER业务，无法取消彩铃可选资费套餐。
短信方式：发送短信xh至12530。只能取消彩铃IUSER业务，无法取消彩铃可选资费套餐。说明：包季、包半年、包年彩铃优惠时间到期后，无需取消可选资费选项，到期后业务优惠会自动失效，客户彩铃按包月收费。
为用户取消包季、包半年、包年（含各类彩铃阶段性优惠套餐）业务时，只取消特服功能即可（智能网IUSER），不取消可选资费变更。
长春在为客户取消彩铃业务时注意是否在可选套餐中选取了“彩铃包月5元”套餐，取消彩铃时请同时取消该可选套餐。必选彩铃的套餐不能取消。
三、用户办理业务需要的证件
用户需持本人身份证或户口簿有效证件办理
四、业务适用范围：
吉林省移动用户均可使用彩铃业务（全球通、动感地带、神州行）
| 
